售后服務(wù)
問(wèn):我們?nèi)绾未_認(rèn)冷鏈運(yùn)輸貨物的合適溫度范圍?
答:您可以登錄冷域物聯(lián)官網(wǎng)下載相關(guān)文件,包括我們總結(jié)的不同貨物冷鏈運(yùn)輸?shù)倪m宜溫濕度范圍和儲(chǔ)存期限。
問(wèn):你們的產(chǎn)品是否防水?
答:冷域電子不同的產(chǎn)品,針對(duì)使用環(huán)境的差異,都做過(guò)不同等級(jí)的防水處理,以防止設(shè)備進(jìn)水受潮,影響正常使用。
問(wèn):你們的產(chǎn)品都通過(guò)了哪些認(rèn)證?
答:根據(jù)市場(chǎng)的不同要求,冷域電子相關(guān)產(chǎn)品通過(guò)了CE、ROHS、EN等相關(guān)GSM、GMP認(rèn)證。
問(wèn):如何選擇你們公司的產(chǎn)品?
答: 冷域電子為您提供優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù),我們會(huì)根據(jù)您的實(shí)際需求(貨物種類、運(yùn)輸環(huán)境、運(yùn)輸距離、儲(chǔ)存環(huán)境等),給您推薦合適的產(chǎn)品。
問(wèn):在使用你們公司的產(chǎn)品時(shí),遇到問(wèn)題怎么辦?
答:您可以隨時(shí)撥打冷域電子的售后服務(wù)電話,我們盡可能迅速地解決您的問(wèn)題,必要時(shí)我們將提供現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)。
問(wèn):你們提供 OEM 服務(wù)嗎?
答: 冷域電子為您提供優(yōu)質(zhì)的OEM/ODM服務(wù)及專用在線平臺(tái)服務(wù),我們將根據(jù)客戶需求提供戰(zhàn)略合作、產(chǎn)品貼牌、產(chǎn)品定制等服務(wù)。